Работа диспетчером в МЧС
Для обывателей работа диспетчером в МЧС кажется несложной и монотонной, что далеко не так. Первый, с кем общается нуждающийся в помощи человек, именно дежурный спасательного подразделения. И от того, насколько профессионально тот отреагирует на сигнал и передаст по инстанции соответствующие указания, зависит чье-то благополучие, а иной раз и жизнь.
В чем заключается работа диспетчера в МЧС
По сути, главной функцией этой должности является прием звонков и координация дальнейших действий соответствующих бригад: спасателей, пожарных, врачей и т.п. Если рассматривать обязанности более детально, то работа диспетчером в МЧС заключается в следующем:
- определение степеней реальности угрозы здоровью, жизни и имуществу пострадавших;
- определение перечня служб для выезда на место происшествия;
- координирование деятельности специалистов;
- распознание адреса по описаниям звонящего;
- регистрация, обработка и передача всей входящей информации;
- рекомендация обратившимся оптимального варианта поведения до прибытия помощи.
Не всегда люди, которые звонят в Службу спасения, адекватны. В силу возраста или из-за шока, боли, работы дворником с предоставлением жилья, алкогольного или наркотического опьянения они зачастую не могут детально рассказать о цели своего обращения. Первоочередная задача сотрудника понять это и, по возможности, успокоить звонящего.
Требования для устройства на работу диспетчером в МЧС
Без образования в эту профессию не попасть, так как работа диспетчером в МЧС требует наличие диплома высшего или среднеспециального учреждения. Предпочтение отдается выпускникам юридических, психологических, педагогических факультативов. Есть вузы, которые занимаются подготовкой кадров МЧС. В любом случае, сначала нужно посещать курсы подготовки. Длительность их варьируется от семидесяти двух часов и выше. Так же надо пройти отбор на профпригодность.
Трудиться, как и продавцом в книжном магазине, могут и инвалиды с рабочими группами. Главное, чтобы была четкая дикция, отличный слух, зрение и возможность посменной занятости.
Качества диспетчера для работы в МЧС
Нужно умение абстрагироваться от негативных эмоций, неизбежных из-за постоянного контакта с горем, проблемами, трагедиями, дабы избежать синдрома профессионального выгорания. Стрессоустойчивость, трудолюбие и реалистичный взгляд на события – неотъемлемая составляющая характеристики работника.
Общительность, вежливость, терпение, широкий кругозор и словарный запас значительно улучшают качество и эффективность труда.
Непременным требованием является уверенное владение компьютером и высокая обучаемость, ведь в современных центрах без техники работа диспетчером в МЧС невообразима.
Если соискатель коммуникабелен, ответственен, обладает вышеперечисленными характеристиками и стремится найти высокооплачиваемое престижное место, то выбор данной профессии станет беспроигрышным вариантом.
Начните поиски информации с главной страницы блога WorkTips.ru.
Ваш комментарий ↓
Читайте WorkTips.ruс помощью RSS-ленты
03.08.2013
Все же в основном диспетчер МЧС – это девушка или женщина, которая имеет право, как и другие сотрудники МЧС, уйти на льготную военную пенсию. Один из плюсов данной работы.
19.08.2013
Стрессоустойчивость, наверное, основная черта, которая должна присутствовать в человеке. Не каждый сможет постоянно в течение суток отвечать на звонки. И не просто отвечать, а поддерживать человека, помогать. Кроме того, надо быть отличным психологом.
22.08.2013
Недавно слышала, что на данную работу в нашем городе стали принимать инвалидов. И это правильно, я считаю, что работа диспетчером МЧС идеально подходит инвалидам (причем и мужского, и женского пола). А еще, человек, работающей на этой должности, обязательно должен обладать хотя бы начальным медицинским образованием.
17.03.2016
Перечисленные качества и уровень образования, как мне кажется, не зависят друг от друга. Работа ответственная, от твоей собранности зависят жизни людей. Нужно уметь четко изъясняться, сдерживать эмоции, быстро соображать. Пятерки по предметам тут не важны.