Поскольку с ростом объема товарной продукции возрастает число торговых организаций, профессия продавец — самая востребованная.
Продавец выступает связующим звеном между производителем и покупателем. Лицо, которое осуществляет продажу, должно предоставить покупателю нужный ему товар, и получить за него оплату.
Торговля, возникшая при существовании племен, выглядела как товарообмен. Купцы, путешествовавшие по различным странам, стали приобретать всевозможные товары, учитывая и классифицируя их.
Товар, с которым продавец работает, определяет специализацию торговли. Это и продавец продтоваров, продавец-консультант, продавец промтоваров, включающий более 20 разновидностей, и др.
Многие работники, которые представляют данную профессию, — женщины. Однако при совершенствовании технологий продукции, которая предлагается современным потребителям, число мужчин среди продавцов будет увеличиваться.
Продавец обязан вежливо обслуживать людей, следить за соблюдением правил торговли, помогать подобрать заинтересовавший покупателей товар, принимать меры, обеспечивающие отсутствие очередей. Он должен осуществлять подготовку товаров перед продажей, контролировать наличие товара, проверять его качество, срок годности, а также наличие на товарах маркировок и ценников. Профессия продавец — интересная и творческая, успешность продаж в большинстве случаев зависит от умения продавца оформлять витрины и общаться с людьми.
К преимуществам данной профессии относятся: её доступность, возможность работать вблизи от дома. К недостаткам профессии относятся: огромная материальная ответственность, работа в условиях высоких физических нагрузок и напряженности, иногда работа с веществами, вредными для здоровья людей.
В небольшом магазинчике продавцу приходится постоянно общаться с покупателями, которые зачастую имеют необоснованные претензии к обслуживанию. Он вынужден предотвращать и ликвидировать конфликтные ситуации, поддерживать атмосферу доброжелательности.
К личным качествам предъявляются завышенные требования, а именно: психологические знания покупателя, коммуникабельность, устойчивость к стрессам, внимательность, вежливость при любых обстоятельствах, самообладание, терпеливость и выдержанность.
Все эти качества могут понадобиться персоналу магазинов при разрешении конфликтов.
19.01.2015
На мой взгляд — отличная профессия, в том плане что устроится продавцом может практически каждый человек. Конечно назвать ее легкой то же не стоит, но доступной — вполне.
20.01.2015
Сейчас уже образовался целый культ торговли — некоторые работодатели выставляют к набираемым продавцам требования в знаниях и умениях по-круче физиков-ядерщиков (и наличие высшего образования — это лишь необходимый минимум). Особенно это касается так называемого вип-сегмента обслуживания, в модных и люксовых заведениях. Уровень обещаемой заработной платы там, конечно, тоже по-выше будет, справедливости ради стоит отметить.
31.01.2015
Продавец это одна из самых востребованных сегодня профессий. Нельзя сказать, что она очень простая, но обучиться и работать может практически каждый. Однако, если общение с людьми дается тяжело, то лучше выбрать другую специальность.