В работе коллекторских агентств грядут изменения
В настоящее время депутаты готовят законопроект, который будет регулировать деятельность коллекторских агентств. В работе специалистов данной сферы грядут большие изменения. В скором времени взыскивать долги будут настоящие профессионалы, которые в первую очередь умеют работать с людьми.
Со слов депутатов, после принятия законопроекта работать в коллекторских агентствах смогут не все. Коллекторы должны иметь соответствующее образование, а также уметь грамотно построить диалог с должниками. Раньше агентства при наборе сотрудников не брали во внимание многие качества, которыми должен обладать профессиональный коллектор. Поэтому зачастую на этих должностях могли оказаться люди, которые имеют криминальное прошлое. Депутаты отметили, что коллекторами ни в коем случае не могут работать люди, которые ранее отбывали наказания за преступления, направленные против личности. Данная сфера деятельности, по мнению чиновников, должна находиться под контролем органов власти.
Кроме того, в законопроекте будет прописано требование всем коллекторским агентствам вступать в саморегулируемые организации. В данном случае россияне будут осведомлены, кто является владельцами агентств. Депутаты нацелены сделать этот рынок прозрачным и открытым для жителей России. Стоит отметить, что работать коллекторам в скором времени станет намного сложнее. В частности, депутаты планируют ограничить количество посещений должников коллекторами. В законе будет прописано, сколько по времени специалист сможет общаться с должником.
Кроме того, депутаты хотят оградить людей, которые не имеют никакого отношения к займам. Зачастую специалисты при взыскании долгов звонят и посещают россиян, которые являются родственниками и друзьями должника. А порой коллекторы наведываются к посторонним людям, которые проживают в квартирах, где ранее жил должник. Со слов депутатов, посторонние люди не должны получать никакую информацию о человеке, который взял кредит. Их это абсолютно не касается. Помимо принятия нормативного акта, регулирующего деятельность коллекторских агентств, чиновники внесут некоторые поправки в законы, которыми в настоящее время руководствуются специалисты при взыскании долгов.
Начните поиски информации с главной страницы блога WorkTips.ru.
Ваш комментарий ↓
Читайте WorkTips.ruс помощью RSS-ленты
02.05.2015
Интересно, а что это за «соответствующее» образование, которое должны иметь коллекторы? Надеюсь, что с принятием законопроекта, прекратится террор со стороны этих агентств.
03.05.2015
Никогда бы не стала работать коллектором. Сколько бы мне не платили за эту работу. Ведь, по сути, это тот же выбивала. Не случайно ж и брали людей, которые умеют применять силу. Посмотрим, как изменят ситуацию эти действия депутатов…
03.06.2015
Изменения в принципах работы коллекторских агентств необходимы. Это не дело, когда эти агентства пользуются незаконными методами. Нужно четко оговорить в законе их полномочия, чтобы не было конфликтов с должниками и банками.
18.12.2015
Интересно, когда же эти изменения произойдут на самом деле. Ибо, в случае задержки выплаты, идет доблестный обзвон по всем телефоном, и гробовым голосом всем докладывается, что у имярека задолженность по кредиту. Трубку же снять может и тот, кому про этот кредит не сообщали и сообщать не собирались.
18.05.2016
У этих самых коллекторских агенств такая деятельность, что сколько её не регулируй законопроектами, всё равно суть-то останется прежней. И меня почему-то «новость», что в скором времени взыскивать долги будут настоящие профессионалы, больше пугает, чем успокаивает. Должников, похоже, ждут какие-то более изысканные (бэз шуму и пыли, по вновь утверждённому плану)))) формы выбивания долга.