Как правильно вести себя на собеседовании
От результата собеседования при трудоустройстве часто зависит многое в жизни — как тут не волноваться? И все же, самообладание и верная линия поведения существенно повышают шансы получить должность. Как правильно вести себя на собеседовании, чтобы работодатель нашел в вас самого подходящего кандидата?
Во многом успех результата собеседования зависит от того, с кем вы имеете дело. С кадровиком бывает разговаривать очень трудно. Это объясняется особенностью их профессиональной подготовки: кадровик должен создавать потенциально стрессовые ситуации и задавать не всегда удобные и корректные для соискателя, но важные для фирмы вопросы. Ему не так важен ваш талант к работе, как формальное соответствие — образование, опыт, возраст, а также степень личной эффективности.
При беседе с самим руководителем шансы на то, что вас примут, возрастают. Непосредственный начальник точно знает, кто ему нужен в команду, и на ваши мелкие недостатки может просто закрыть глаза, если в целом вы ему подходите. Кроме того, существует еще один весомый фактор при трудоустройстве — личная симпатия. Чем вы обаятельнее, тем больше у вас кажущихся преимуществ перед другими соискателями.
Основы успешного собеседования
Жестких правил, регламентирующих поведение на собеседовании, нет, вернее, они общие для любого делового разговора.
1. Приходите вовремя, держитесь тактично, доброжелательно и будьте улыбчивы.
2. Возьмите несколько копий своего резюме, обычно это бывает кстати. Подготовьте заранее блокнот с ручкой, составьте небольшой перечень вопросов. Человек, у которого нет вопросов ни в процессе беседы, ни после, внушает впечатление пассивного, незаинтересованного, невнимательного.
3. Заранее в своем блокноте набросайте шпаргалку по самым любимым кадровиками вопросам. «Кратко о себе» — это не о том, где вы родились и как росли, а об основном карьерном пути: начните с того, какие вы окончили ВУЗы (если это ваша сильная сторона), или как вы попали в такую-то компанию, что дало толчок вашему развитию в таком-то профессиональном направлении, когда вы почувствовали интерес к определенной деятельности и как стали развиваться, за какие сроки и чего достигли, что считаете своими главными достижениями. Говорите именно о себе даже в контексте работы в компании.
4. При знакомстве с интервьюером держитесь дружелюбно, говорите внятно, не быстро, ничего не жуйте. Сами представляйтесь так, как хотите, чтобы вас называли, и человека зовите так, как он вам представился. Нужно запомнить, как зовут вашего визави и обращаться к нему именно так. Если он не представился, не стесняйтесь спросить, как его называть.
5. Можно с улыбкой признаться собеседнику, что вы волнуетесь, это поможет вам немного успокоиться. Однако более не возвращайтесь к этому факту — все и так очевидно.
6. Садитесь туда, куда вам предложили, однако, если есть выбор, не располагайтесь напротив человека — с точки зрения психологии общения это позиция оппонентов, соперников. Лучшее место — рядом с собеседником, развернув к нему корпус и носки ботинок, не нужно принимать «защитные позы» — переплетать руки и ноги, сцеплять в замок пальцы.
7. Неотрывно смотреть в глаза своему визави не стоит — это неприятно. Ваш взгляд должен фокусироваться в районе его лба или носа, и время от времени нужно отводить взгляд.
8. Следите за жестикуляцией. Слишком активные движения, как и руки, судорожно сцепленные в замок, или дробь, непрерывно отбиваемая пальцами — плохие показатели. Не дрыгайте ногой, не хрустите суставами, не ерзайте — часто люди даже не замечают подобных жестов на фоне волнения.
9. Совет психологов — незаметно для собеседника отразить его стиль поведения, аккуратно скопировать тон и темп речи, движения. На подсознательном уровне человек воспримет такое поведение позитивно. Если вы не уверены, что сможете сделать все естественно и незаметно для вашего интервьюера, даже не пытайтесь — обезьян на работу не берут.
10. В разговоре употребляйте только те слова, смысл которых вам ясен. Если вы грамотно оперируете профессиональными терминами и понимаете, о чем ведете речь — это лишь плюс вам, но бывает так, что человек, не осознавая того, постоянно акцентирует внимание на каком-то громком названии процесса, события или явно перебирает с терминами и профессиональной лексикой. Не нужно давить на это — показали, что знаете, разбираетесь в вопросе — и достаточно.
11. Не нужно стремиться доминировать над своим собеседником, даже если он младше вас — мало кому это понравится.
12. Излучайте уверенность в себе. Не стремитесь вызвать жалость и сочувствие, не оправдывайтесь, не сетуйте на финансовые, личные и семейные проблемы. Если вам задают вопрос личного характера, не стесняйтесь осведомиться, какое это имеет отношение к будущей работе. Если вас пытаются поставить в стрессовые условия — решите для себя заранее, готовы ли вы работать в компании, где внезапный неадекватный прессинг — обычное дело. Если для вас это привычно — вступайте в игру и проявляйте себя.
13. Когда вам дают понять, что разговор окончен, поблагодарите за время и внимание, которые вам уделили и попрощайтесь.
Но вы можете знать, как правильно вести себя на собеседовании, однако то неприятное состояние, называемое в народе «мандраж», может выбить из вашей головы все умные мысли и сбить настрой. Как тут быть?
Во-первых, не помешает перед собеседованием успокоиться. Попробуйте аутотренинг: «эта работа — не главное в жизни, не возьмут — найду другую, ведь я такой-растакой» и т. д. Успокоиться можно и с помощью мягких седативных средств, однако помните об их побочных эффектах — сонливость, рассеянность, забывчивость. Это вряд ли сослужит вам добрую службу при собеседовании. Единственное средство без каких-либо дополнительных эффектов — глицин, однако разовая доза вряд ли на что-то повлияет. Накануне собеседования позвольте себе хорошо выспаться и обязательно позавтракайте.
Непосредственно перед встречей: несколько глубоких вдохов с замедленными выдохами, никаких стимулирующих напитков и мантра: «Я это смогу. Я выбираю работу, а не она меня».
Чего нельзя делать на собеседовании
Еще до собеседования уясните себе: никто не любит опозданий. А при трудоустройстве эта ошибка может вас буквально «закопать», ведь это говорит о вашей несобранности и плохой самоорганизации. Конечно, бывают форс-мажоры, но они бывают нечасто, а для кадровиков — крайне редко.
Место, куда вы собираетесь устраиваться, наверняка имеет свой неофициальный дресс-код. Если вы не ярко выраженная творческая индивидуальность, поражающая уникальным талантом, то стоит одеться примерно в том же стиле, что и сотрудники компании.
Даже не пробуйте лгать — служба безопасности живо выведет вас на чистую воду, и, каковы бы ни были мотивы вашей лжи, на работу вас не примут. Да и кадровики — отличные психологи, распознать неправду для них очень просто.
Не поднимайте и не поддерживайте темы религии, политики, секса, не вдавайтесь в разговоры о семье, детях и личных проблемах.
Не поливайте грязью прошлую компанию и руководство, но и не говорите о многочисленных достоинствах — ваши ответы должны быть эмоционально сдержанны, лаконичны. Умейте вовремя замолчать, умейте по реакции и мимолетной мимике собеседника определить, нравится ли ему ваше поведение или нет. Болтливый, брызжущий слюной кандидат не понравится никому.
И уж, казалось бы, очевидные истины — приятно пахнуть, но не «вонять» парфюмом, быть опрятным, одетым чисто и уместно. Помните — на то, чтобы произвести нужное впечатление на работодателя, у вас есть пять минут в начале встречи — вот и постарайтесь сделать так, чтобы даже ваши дальнейшие промашки имели вторичное значение.
Часто соискатель идет на собеседование как на экзамен. Это неверный подход. Думаете, кадровик или тот, кто будет с вами беседовать, не беспокоится, не готовится к вашей встрече? Это не так, он тоже человек, и он когда-то так же волновался перед интервью. Собеседование — это взаимное общение двух сторон, общение на равных, деловое и спокойное.
Что вам наверняка стоит сделать — изучить информацию о компании, куда вы хотите попасть, изучить досконально, начав со слоганов, главных вех развития, принципов, направлений деятельности, биографий первых лиц, корпоративных стандартов. Так вы проявите свою осведомленность, интерес и хорошую подготовку к встрече, что обязательно отметит для себя тот, кто проводит с вами собеседование.
Начните поиски информации с главной страницы блога WorkTips.ru.
Ваш комментарий ↓
Читайте WorkTips.ruс помощью RSS-ленты
30.09.2017
Всегда стараюсь не нервничать, но получается редко
Конечно многое зависит от вакансии, если это раздача листовок, то ничего страшного, а когда устраиваешься на более престижную должность, тот тут бывает приходится понервничать.